Записки начинающего автомобилиста

NISSAN: ПРЕВОСХОДЯ ОЖИДАНИЯ. ДА УЖ…ПРЕВОСХОДЯ ВСЕ ОЖИДАНИЯ!

Итак, купленный у официального дилера NISSAN ООО “ГТР” (известно в Москве как Автоспеццентр NISSAN) новый автомобиль NISSAN MURANO 2007 года выпуска, производство Япония, стоимостью 63 877 долларов США за два года эксплуатации и проведения всех плановых ТО, прошел через следующие гарантийные ремонты:

* Замена аккумулятора (через 10 месяцев после покупки нового автомобиля)
* Замена двигателя внутреннего сгорания (чуть больше года после покупки нового автомобиля)
* Коррозия кузова - окраска капота (спустя 1,5 года после покупки)
* Замена блока управления камерой заднего вида (обнаружена неисправность почти сразу, заменили через несколько месяцев)
* Внутренняя неисправность раздаточной коробки - замена РК и блока управления 4 WD (через 2 года после покупки автомобиля)

После диагностики последней неисправности покупатель потребовал замены некачественного автомобиля на новый, ссылаясь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Однако ООО “АСЦ Ниссан сервис”, производит очередной ремонт автомобиля (без согласия клиента) и возвращает покупателю.

На претензию покупателя ООО «Ниссан Мотор Рус» и ООО «ГТР» отвечают, что указанные выше дефекты “не являются существенными” и отказываются заменить автомобиль.

КТО ПРАВ?

Что такое существенный недостаток? Что сломается в следующий раз? Откажут тормоза или рулевое управление? Как можно ездить на такой машине? За что человек заплатил более 60 тысяч долларов? А ведь машина собрана в Японии!

Покупать ли NISSAN в следующий раз? Или это проблема только MURANO? А может это проблема Автоспеццентра, который продал автомобиль после аварии? А может Ниссан собирают и вовсе не в Японии, а где-нибудь под Москвой?

Есть здесь кто из Ниссана? Ау! Как там новый Ниссан Мурано? Такой же хлам?

Кстати, генеральный директор ООО “ГТР” Игнатов Сергей Владимирович в одном из своих писем сообщил, что в автомобиле NISSAN MURANO “допускается наличие незначительныйх шумов (щелчков, скрипов и вибраций)”, т.к. они являются “конструктивной особенностью автомобиля”. Как Вам?